Her finder du svar på nogle af de spørgsmål, jeg oftest får. Finder du ikke svar på dit spørgsmål, må du selvfølgelig altid skrive en mail til mig på info@annasfiskekasser.dk.
- Hvornår modtager jeg min første Månedskasse?
Månedskasserne sendes ud torsdag kl. 12 med levering følgende fredag kl. 7-17. Du vil derfor altid modtage din Månedskasse en fredag, uanset hvilken dag du køber. Hvis du bestiller senest onsdag kl 22, kan du forvente at modtage din Månedskasse fredag – to dage senere. Bestiller du derimod senere end onsdag kl 22, skal du forvente at modtage din Månedskasse efterfølgende fredag – altså ugen efter.
- Abonnement på Månedskasser
Din bestilling kommer altid op i systemet den dato du første gang bestilte fx den 21 i hver måned, det vil sige at den kommer op i systemet den 21/8 . Også vil du modtage den månedskasse den kommende fredag. Rammer datoen en fredag, vil du først modtage fredagen efter.
Du vil modtage en mail 4 dage, før den kommer op i systemet, om du ønsker ekstra til din månedskasse. Du kan altid skrive til mig, hvis du ønsker månedskassen før eller efter :)Det er op til dig, det kan jo være du skal på ferie.
Husk du kan også altid ændre den dato din månedskasse kommer op i system – fx til slut på måned eller altid den 1 i hver måned.
- Hvornår modtager jeg min Friske Fiskekasse, som kommer hver 14. dag?
Vi sender kun Friske Fiskekasser ud torsdag kl. 8 i lige uger med levering følgende fredag kl. 7-17. Du vil derfor altid modtage din Friske Fiskekasse en fredag i lige uger, uanset hvilken dag du køber. Hvis du bestiller senest onsdag, kan du forvente at modtage din Friske Fiskekasse fredag – to dage senere.
Bestiller du derimod senere end onsdag, kan jeg ikke nå at bestille din fisk hos fiskerne. Derfor må du vente til vi ramme næste lige uge, hvilket gør du kan komme til at vente lidt længere tid på din friske fiske kasse. Da jeg kun levere den om fredagen i lige uger.
Jeg sender en mail ud til dig, hvis du er kommet til at bestille for sent til at, få i den uge.
- Retur af emballage
Problemet ligger I det koster lige meget at få flamingo kassen retur, som at sende den. Prøver at lave en aftale med jetpak, men det er virkelig svært. Som det er nu, skal jeg book afhentning hos alle kunder, og ved ikke om alle stiller den gamle kasse frem. Det vil koste for meget for mit lille firma, som det er lige nu, desværre:( Selvom det er mit største ønske!!
Nogle kunder genbruger flamingokassen til at opbevare kartofler, frugt eller frø i. Andre bruger dem til julepynt, eller andet som skal på loftet.
Ellers skal flamingokassen smides ud, helst på genbrugsstation. Nogle genbrugsstationer har en container til flamingo, ellers i små brændbart.
- Hvordan bortskaffer jeg ice-gel pakkerne?
Det der er i ice-gel pakkerne – er præcis det samme som man putter ind i bleer til at suge væsken op. Samt 99,8% er vand.
Bortskaffelsen af ice-gel pakkerne. Klip poserne op, og smid plast i plast og gele i almindelig affald.
Husk – du kan genbruge ice-gel pakkerne igen, igen, fx til madpakken, til skovturen eller andre ture – hvor du ønsker din mad og drikkevare kolde.